Техническое обслуживание

СЕРВИС

Сервис - непременное условие успеха компании на рынке. При отсутствии сервисного обслуживания поставляемая продукция теряет потребительскую ценность, становится неконкурентоспособной. Мы берём на себя ответственность за поддержание работоспособности техники в течение всего времени её экономически целесообразной эксплуатации. Одна из главных задач – сервисное обслуживание и ремонт техники в кратчайшие сроки. Специалисты сервисного центра «АГРОДОК» оказывают услуги по ремонту техники CASE и New Holland и в полевых условиях и на базе центра.

УСЛУГИ

Важно подготовить тракторы, комбайны и другую сельскохозяйственную технику к сезону, поэтому мы предлагаем такие услуги :

Диагностика основных узлов и агрегатов,
Ремонт двигателей (капитальный, средний и восстановление),
Ремонт и регулировка топливной аппаратуры,
Ремонт систем гидравлики,
Ремонт бортовой электрики и электроники,
Ремонт мостов и коробки передач,
Ремонт и заправка систем кондиционирования воздуха,
Техническое и гарантийное обслуживание,
Технические консультации,
Диагностика и ремонт навесного оборудования и прицепной техники.

МЕЖСЕЗОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Для своевременной подготовки техники к сезонным работа мы осуществляем услуги межсезонного обслуживания.

Межсезонная диагностика означает:

Ни к чему не обязывающий исчерпывающий отчет о неисправностях и состоянии техники,
Минимальный износ техники во время зимнего хранения,
Снижение риска дорогостоящего и время затратного простоя,
Быстрое начало работы в следующем сезоне,
Максимальную эффективность машины.

СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Центральная координационная служба:

Принимает заявки на выполнение сервисных работ и отправляет уведомления о принятии их в работу.
Сообщает дату и время запланированного выезда к вам нашего специалиста. Оформляет документы по выполненным работам.
Информирует о текущем состоянии взаиморасчетов.
Осуществляет техническую консультацию ведущих специалистов нашей службы.

Запчасти: Мы используем в своей работе только оригинальные запчасти. Ассортимент реализуемой продукции насчитывает более 10 тысяч наименований запасных частей к тракторной и сельскохозяйственной технике. Благодаря наличию на складе оригинальных запчастей для ремонта спецтехники мы оперативно решаем ваши проблемы.
Полевое обучение и ввод в эксплуатацию: Наши специалисты обучат ваш персонал рационально работать на приобретенной технике и помогут в первые часы её эксплуатации.

Собственная ремонтная зона и современное мобильное оборудование:
Наш сервис оснащен стационарными постами по ремонту сельскохозяйственной техники. Сервисные автомобили имеют всё необходимое оборудование для проведения ремонта любой сложности.

Высокий профессионализм.Инженеры и технический персонал компании имеют высокую квалификацию, они проходят регулярные стажировки на заводах, где изготавливается техника, а представители заводов-производителей постоянно проводят тренинги и обучающие семинары для сотрудников компании и клиентов.
Все проведенные работы имеют гарантии.

РЕЖИМ РАБОТЫ

Мы всегда готовы прийти на помощь! Каждый сотрудник сервисной службы доступен по мобильному телефону в режиме 24/7. При необходимости проведения ТО или возникновении поломки готовы в течение суток выехать в ваше хозяйство

В период проведения полевых работ инженеры сервисной службы и специалисты отдела запчастей дежурят круглосуточно.

Вы можете связаться с нами любым удобным для вас способом:

Тел. 8 (831)228 06 26 (доб. 117), 8 951 909 99 29

cnh-info@agrodok.ru nap@agrodok.ru

Высокие технологии

Высокие технологии к вашим услугам.

Чтобы свести к минимуму время простоя оборудования, дилеры Case IH используют высокотехнологичное оборудование.

ASIST представляет собой доступ к мировой базе данных для мгновенной диагностики неисправности и поиска самого быстрого способа ее устранения.
EST представляет собой электронный инструмент для обслуживания, который позволяет отслеживать возможные проблемы с оборудованием Case IH.
Support Pro представляет собой электронный каталог деталей, позволяющий за несколько секунд находить номера требуемых деталей.
JQL представляет собой инструмент для расчета стоимости ремонта.

Обслуживание CASE IH

Гарантированное качество обслуживания.

Приобретая продукцию CASE IH, вы надеетесь на его беспроблемную работу.
CASE IH предлагает полную 12-месячную гарантию на машины независимо от их пробега.

Гарантия предоставляется также на запасные детали: на оригинальные запасные детали Case IH распространяется 6-месячная гарантия.
Гарантированное обслуживание, на которое вы можете рассчитывать.